Ebben a részben a személyes adatok kezeléséről és védelméről nyújtunk tájékoztatást az Európai Parlament és az EU Tanácsa 1. sz. A 95/46/EK irányelvet (általános adatvédelmi rendelet) és a Szlovák Köztársaság 1. sz. törvényét hatályon kívül helyező 2016/679. sz. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról (a továbbiakban: Személyes adatok védelméről szóló törvény).
A LUNYS, s.r.o., székhelye: Hlavná 4512/96, 059 51 Poprad, azonosító: 36472549 (a továbbiakban: "üzemeltető"), az érintettek jogainak védelmét biztosító megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hozott, amelyek kijelentik a személyes adatok jogszerű kezelését. Az üzemeltető egy átlátható rendszert is bevezetett a biztonsági incidensek és az érintett személytől, valamint más személyektől érkező kérdések rögzítésére.
Szükség esetén az érintett személyes tájékoztatást is kaphat telefonon: +421 915 778 656 vagy e-mailben: pravnik@lunys.sk.
1. Üzemeltető
LUNYS, s.r.o.
Fő 4512/96
059 51 Poprád
ID: 36472549
Adatait Üzemeltetőként saját céljaink érdekében kezeljük. Ez azt jelenti, hogy mi határozzuk meg, milyen célból gyűjtjük az Ön személyes adatait, határozzuk meg az adatkezelés módjait, és felelősek vagyunk azok megfelelő végrehajtásáért.
2. Közvetítők
Az üzemeltető bizonyos esetekben az érintettek személyes adatait a GDPR rendelet 28. cikkének megfelelően személyes adatok kezelésére jogosult közvetítőkön keresztül is kezelheti.
A közvetítők az Üzemeltető nevében kezelik az érintettek személyes adatait. A személyes adatok közvetítőn keresztül történő kezelése nincs negatív hatással az érintett jogainak gyakorlására és érvényesítésére. Az Üzemeltető csak olyan közvetítőket vesz igénybe, amelyek megfelelő technikai, szervezési és egyéb intézkedéseket tesznek annak érdekében, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR követelményeinek, és az érintett jogai teljes mértékben védve legyenek.
Az üzemeltető az alábbi közvetítői kategóriákat veszi igénybe az érintettek személyes adatainak feldolgozásakor:
műszaki megoldásokat, web hosting szolgáltatásokat, az Üzemeltető által használt informatikai rendszerek karbantartását és támogatását nyújtó szállító
az Üzemeltető számviteli és adókötelezettségei területén szolgáltatásokat nyújtó szállító
A személyes adatok címzettjeinek kategóriái: az üzemeltető, törvényes képviselő, könyvvizsgáló, államigazgatási és közhatalmi szervek, ellenőrzési és felügyeleti jogkörében eljáró személyek.
3. A személyes adatok kezelésének célja
Üzemeltetőként kizárólag olyan személyes adatokat kezelünk, amelyeket törvényes jogalappal és meghatározott célból alá tudunk támasztani:
• Elektronikus űrlapon küldött megkeresés, javaslat vagy kérdés megválaszolása esetén: Az Ön kérdésére, megkeresésére adott visszajelzés érdekében személyes adatokat kezelünk a Ptk. 6 par. 1 levél f) GDPR előírások - az üzemeltető jogos érdeke. Ön, mint érintett, bármikor jogosult tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen.
• Lakásfoglaláskor vagy árajánlatkéréskor: Az adatkezelés jogalapja a Ptk. 6 par. 1 levél b) GDPR előírások - az adatkezelés a szerződéskötés előtt, azaz a foglalási folyamaton belül szükséges intézkedések megtételéhez szükséges.
• A szerződés megkötését vagy a foglalás visszaigazolását követően, szállással kapcsolatos szükséges kommunikáció esetén: Adatkezelés ismételt a Kbt. 6 par. 1 levél b) A szerződéses jogviszony teljesítéséhez szükséges GDPR előírásai.
• Az érintettről szolgáltatás népszerűsítése céljából fénykép vagy vélemény készítése és közzététele: Személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulása alapján a Kbt. 6 par. 1 levél a) A GDPR előírásai szerint az Ön képmását, véleményét vagy fényképét feldolgozhatjuk szolgáltatásaink webhelyen vagy közösségi oldalakon történő népszerűsítése céljából. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
• Hírlevél küldése: A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulása alapján a Kbt. 6 par. 1 levél a) A GDPR előírásai szerint az Ön e-mail címét szolgáltatásainkról, híreinkről és különleges ajánlatainkról szóló hírlevél küldése céljából kezelhetjük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
• Számlázási és szállás-nyilvántartási célú adatkezelés a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően: 1. sz. 6 par. 1 levél c) A GDPR előírásai szerint olyan személyes adatokat kezelünk, amelyek a vonatkozó jogszabályok (pl. a számvitelről szóló 431/2002. sz. törvény módosításai vagy a jövedelemadóról szóló 595/2003. sz. törvény és az adóigazgatásról szóló 563/2009. törvény) szerinti kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek.
4. A kezelt személyes adatok köre
Elektronikus űrlapon küldött megkeresésre, javaslatra vagy kérdésre válaszolva:
Név és vezetéknév
E-mail cím
Telefonszám (ha van)
Üzenet vagy lekérdezés tartalma
Apartman foglaláskor vagy árajánlatkéréskor:
Név és vezetéknév
Elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám)
Foglalási adatok (pl. személyek száma, érkezés és távozás dátuma, különleges kérések)
A szerződés megkötését vagy a foglalás visszaigazolását követően a szállással kapcsolatos szükséges kommunikációért:
Név és vezetéknév
Elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám)
A szállás adatai (pl. érkezés és távozás dátuma, foglalási szám)
Az érintett személyről fénykép vagy vélemény készítése és közzététele szolgáltatások reklámozása céljából:
Hasonlóság (fotó)
Név vagy kezdőbetűk (felülvizsgálat esetén)
Az értékelés vagy értékelés tartalma
A hírlevél küldése:
E-mail cím
Számlázási és szállás-nyilvántartási célú adatkezelés a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően:
Név és vezetéknév
Elérhetőségek
Lakócím (ha szükséges)
Fizetési adatok (pl. számlaszám vagy számlaszám)
A szállás adatai (pl. érkezés és távozás dátuma, nyújtott szolgáltatások
5. Az Ön személyes adatai feldolgozásának és tárolásának ideje
Az általunk kezelt vagy kezelt személyes adatai az Art. 6 par. 1 levél b) GDPR előírások - az üzemeltetői kötelezettségek teljesítésének részeként az adózásra és a számvitelre vonatkozó jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében is feldolgozunk. Ezek a kötelezettségek általánosan kötelező érvényű jogszabályokból erednek, mint pl. 431/2002 Coll. a számvitelről szóló módosítással, illetve a törvény 2. sz. 595/2003 Coll. a jövedelemadóról és a törvény 2. sz. 563/2009 Coll. az adóigazgatásról. Az adatokat a jelen jogszabályokban meghatározott ideig meg kell őriznünk. pontja szerinti személyes adatok tárolásának minimalizálásának elvét követjük. 5 par. 1 levél e) A GDPR előírásai, így az Ön személyes adatai, amelyek külön jogszabályi előírások szerint nem esnek archiválás alá, törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
szerinti hozzájárulás alapján kezelt személyes adat. 6 par. 1 levél a) A GDPR előírásait, például az érintett személynek az álláspályázók nyilvántartásába való felvételére vagy aktuális marketinghírek küldése céljából, 3 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig dolgozzuk fel. Ha közeledik az adatkezelési időszak vége, felvesszük a kapcsolatot az érintettel a hozzájárulás megújításának és a következő adatkezelési időszakra történő meghosszabbításának lehetőségével. Ha az érintett nem ad hozzájárulást, vagy nem válaszol a kapcsolatfelvételre, a személyes adatok kezelését leállítjuk - automatikusan törljük a nyilvántartásból, az elektronikus adatokat technikailag töröljük a rendszerekből és a fizikai dokumentumokat feldaraboljuk.
szerinti jogos érdek alapján kezelt személyes adat. 6 par. 1 levél f) A GDPR azon előírásai, amelyeket az érintettnek visszajelzés céljából benyújtott megkeresésre, kezdeményezésre vagy kérdésre válaszul szereztek, a feldolgozást követően haladéktalanul törlődnek, kivéve, ha utólag kerültek szerződéskötést megelőző vagy szerződéses jogviszonyba.
Üzemeltetőként gondoskodunk a személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törléséről, miután: minden szerződéses kapcsolat Ön és köztünk, mint üzemeltető között megszűnt; és/vagy
- minden kötelezettsége megszűnt az üzemeltetővel szemben; és/vagy
- minden panaszát és kérését elbírálták; és/vagy
- minden egyéb jog és kötelezettség Ön és köztünk, mint üzemeltető között rendezve lett; és/vagy
- a jogszabályok által meghatározott összes adatkezelési cél megvalósult, vagy az adatkezelés célja, amelyhez Ön hozzájárulását adta, ha az adatkezelés az érintett hozzájárulása alapján történt; és/vagy
- a hozzájárulás megadásának időtartama letelt, vagy az érintett visszavonta hozzájárulását; és/vagy
- az érintett személyes adatok törlésére irányuló kérelmének helyt adtak, és a kérelem teljesítését indokoló okok egyike teljesült; és/vagy
- az adatkezelés céljának megszűnése szempontjából meghatározó jogi tény következett be, és ezzel egyidejűleg a személyes adatok tárolási idejének minimalizálása elvére tekintettel meghatározott védelmi idő lejárt;
- és egyben nem áll fenn az üzemeltető jogos érdeke, megszűnt minden olyan általánosan kötelező erejű jogszabályban meghatározott kötelezettség, amely az érintett személyes adatainak tárolását írja elő (különösen archiválás, adóellenőrzés, stb. céljára), vagy amelyek tárolása nélkül nem lenne teljesíthető.
Semmilyen esetben sem dolgozunk fel szisztematikusan a véletlenszerűen szerzett személyes adatokat az általunk meghatározott célból. Véletlen megszerzéséről lehetőség szerint tájékoztatjuk azt az érintettet, akihez a véletlenül megszerzett személyes adat tartozik, és az eset jellegétől függően biztosítjuk számára a személyes adatai feletti ellenőrzés visszaállításához szükséges együttműködést. Ezen, a helyzet megoldását célzó szükséges intézkedések után haladéktalanul biztonságos módon megsemmisítünk minden véletlenül megszerzett személyes adatot.
Amennyiben további információra van szüksége személyes adatainak konkrét tárolási idejével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.
6. Az adatok nyilvánosságra hozatala
Társaságunk a megszerzett személyes adatokat semmilyen körülmények között nem teszi közzé.
7. Személyes adatok határokon átnyúló továbbítása és profilalkotása
A személyes adatok határokon átnyúló továbbítására és profilalkotására nem kerül sor, és nem is áll szándékában a jövőben is.
8. Az érintett jogai és kötelezettségei
Az érintett csak teljes és valós adatot köteles megadni.
Az érintett vállalja, hogy adatait változás esetén, legkésőbb a változást követő első megrendelés előtt frissíti.
Az érintett vállalja, hogy amennyiben harmadik személy személyes adatait (név, vezetéknév, telefonszám) adja meg, azt csak az ő hozzájárulásával teszi meg, és az érintett az ezen az oldalon felsorolt eljárásokat, jogokat és kötelezettségeket ismeri.
Érintettként jogosult dönteni személyes adatainak meghatározott körben történő kezeléséről. A fenti jogokat személyesen az Üzemeltető székhelyén vagy telefonon - írásban (levélben / e-mailben) gyakorolhatja.
Igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni Önnek, de mindig legkésőbb 30 napon belül válaszolunk a kérésének beérkezését követően. A hatályos jogszabályok és a GDPR rendelet, ill A törvény biztosítja Önnek különösen:
Hozzáférés joga – Önnek jogában áll megerősítést kérni tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, másolatot kérhet ezekről az adatokról és további információkról az Art. 15 Szabályzat, ill törvény 21. §. Abban az esetben, ha nagy mennyiségű adatot szerezünk Önről, kérhetjük, hogy adja meg kérelmét az Önnel kapcsolatos konkrét adatok körére vonatkozóan.
Helyesbítéshez való jog - Annak érdekében, hogy folyamatosan csak az Ön aktuális személyes adatait kezeljük, a lehető leghamarabb értesítenie kell bennünket azok változásáról. Ha téves adatokat dolgozunk fel Önről, Ön jogosult kérni azok helyesbítését.
Törlési jog – Ha a rendelet 14. cikkében foglalt feltételek teljesülnek, ill törvény 23. §-a alapján kérheti személyes adatainak törlését. Ezért kérheti a törlést, például ha visszavonta a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja, vagy ha a személyes adatait jogellenesen kezeljük, vagy a személyes adatok kezelésének célja lejárt, és azokat más összeegyeztethető célból nem dolgozzuk fel. Adatait azonban nem töröljük, ha az jogi igények bizonyításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
Az adatkezelés korlátozásának joga – Ha a Rendelet 18. cikkében foglalt feltételek teljesülnek, ill törvény 24. §-a alapján kérheti tőlünk személyes adatai kezelésének korlátozását. Korlátozást kérhet tehát például, ha vitatja a kezelt adatok helyességét, vagy ha az adatkezelés jogellenes, és nem szeretné, hogy az adatokat töröljük, de szüksége van arra, hogy az adatkezelést korlátozzuk, amíg jogait gyakorolja. Továbbra is kezeljük adatait, ha okunk van jogi igények bizonyítására, érvényesítésére vagy védelmére.
Hordozhatósághoz való jog - Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, vagy az Önnel kötött szerződés teljesítése céljából, egyidejűleg automatizált módon történik, Önnek joga van arra, hogy személyes adatait tőlünk megkapja, amelyet Öntől általánosan használt géppel olvasható formátumban szereztünk be. Ha ez felkeltette érdeklődését és ez technikailag lehetséges, személyes adatait közvetlenül továbbítjuk egy másik üzemeltetőnek. Ez a jog nem vonatkozik a közérdekű feladat teljesítése vagy a közhatalom gyakorlása során végzett adatkezelésre.
Az adatkezelés elleni tiltakozás joga – Ha az Ön személyes adatait közérdekből végzett feladat teljesítése vagy a ránk bízott közhatalom gyakorlása céljából kezeljük, vagy ha az adatkezelés jogos érdekünk vagy harmadik személy jogos érdeke alapján történik, Önnek jogában áll tiltakozni az adatkezelés ellen. Az Ön tiltakozása alapján korlátozzuk a személyes adatok kezelését, és hacsak nem bizonyítunk olyan súlyos jogos indokokat, amelyek felülmúlják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy jogi igények bemutatására, érvényesítésére vagy védelmére irányuló indokokat, nem folytatjuk a személyes adatok kezelését, és töröljük az Ön személyes adatait. Önnek joga van bármikor tiltakozni személyes adatainak direkt marketing célú kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az ilyen direkt marketinggel kapcsolatos. A kifogás benyújtását követően a továbbiakban nem kezeljük személyes adatait ebből a célból.
Panasztétel joga - Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése a Rendeletbe ütközik, ill A törvény értelmében Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságok egyikéhez, különösen abban a tagállamban, ahol szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye található. A Szlovák Köztársaság területén a felügyeleti hatóság a Személyes Adatok Védelmi Hivatala, székhelye: Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Szlovák Köztársaság, honlap: www.dataprotection.gov.sk, telefon: +421 /2/ 3231 3220.
Hozzájárulás visszavonásának joga – Ha személyes adatainak kezelése hozzájáruláson alapul, Önnek joga van a hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a már elvégzett adatkezelést. Ha a későbbiekben bármikor úgy dönt, hogy újra szeretne tőlünk kereskedelmi és marketing ajánlatokat kapni termékeinkről és szolgáltatásainkról, visszavont hozzájárulását (vagy benyújtott kifogását) bármikor újra megadhatja a fent említett kapcsolatfelvételi módok bármelyikén.
9. A Személyes Adatvédelmi Hivatal elérhetőségei
A Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala
Cím:
Hraničná 12
820 07, Pozsony 27
Szlovák Köztársaság
ID: 36 064 220
Regisztrációs iroda:
Hétfőtől csütörtökig: 8:00-15:00 óráig
péntek: 8:00-14:00
Telefonos konzultáció a személyes adatok védelmével kapcsolatban:
Kedden és csütörtökön 8:00 és 12:00 óra között +421 2 323 132 20
Irodavezetői Titkárság +421 2 323 132 11
Iroda Titkársága +421 2 323 132 14
Fax: +421 2 323 132 34
Hangszóró:
mobil: 0910 985 794
e-mail: hovorca@pdp.gov.sk
Email:
a) általánosságban: statny.dozor@pdp.gov.sk
b) a tájékoztatásért a 2010. évi CXVI. 211/2000 Coll.: info@pdp.gov.sk
c) weboldal: webmaster@pdp.gov.sk
törvény szerinti adatszolgáltatási kérelmek benyújtására. 211/2000 Coll. az információkhoz való ingyenes hozzáférésről használja az online űrlapot.
e) e-mail cím, amelyen keresztül a Hivatal a személyes adatok védelmével kapcsolatos tanácsot ad. Gyermekeknek, fiataloknak, diákoknak, tanároknak és szülőknek szól, akik azt gyanítják, hogy személyes adataikkal visszaéltek: ochrana@pdp.gov.sk
A Hivatal honlapján (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/konanie-o-ochrane-osobnych-udajov) találhat javaslatot a személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítására.
Poprádon, 2025. március 1-jén