W tej sekcji przekazujemy informacje dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE nr 2007/2015. 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, która uchyla dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawę Republiki Słowackiej nr 2016/679. 18.2018 Kol. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie niektórych ustaw (zwana dalej „ustawą o ochronie danych osobowych”).
Operator LUNYS, s.r.o. z siedzibą pod adresem Hlavná 4512/96, 059 51 Poprad, ID: 36472549 (zwany dalej „operatorem”) podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony praw osób, których dane dotyczą, co deklaruje zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych. Ponadto operator wdrożył przejrzysty system rejestrowania incydentów związanych z bezpieczeństwem oraz wszelkich pytań ze strony osoby poszkodowanej i innych osób.
W razie potrzeby osoba zainteresowana może uzyskać indywidualną informację również telefonicznie pod numerem: +421 915 778 656 lub e-mailem: pravnik@lunys.sk.
1. Operator
LUNYS, s.r.o.
Główny 4512/96
059 51 Popradu
Identyfikator: 36472549
Przetwarzamy Twoje dane dla własnych celów jako Operator. Oznacza to, że ustalamy cel, dla którego zbieramy Twoje dane osobowe, ustalamy sposoby przetwarzania i odpowiadamy za ich prawidłową realizację.
2. Pośrednicy
W określonych przypadkach operator może przetwarzać dane osobowe osób, których dane dotyczą, także za pośrednictwem pośredników, którzy są upoważnieni do przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 Rozporządzenia RODO.
Pośrednicy przetwarzają dane osobowe osób, których dane dotyczą, w imieniu Operatora. Przetwarzanie danych osobowych przez pośrednika nie ma negatywnego wpływu na wykonywanie i stosowanie praw osoby, której dane dotyczą. Operator korzysta wyłącznie z pośredników zapewniających odpowiednie środki techniczne, organizacyjne i inne, aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO oraz aby prawa osoby, której dane dotyczą, były w pełni chronione.
Operator przy przetwarzaniu danych osobowych osób, których dane dotyczą, korzysta z następujących kategorii pośredników:
dostawca rozwiązań technicznych, usług hostingowych, utrzymania i wsparcia systemów informatycznych, którymi posługuje się Operator
dostawca świadczący usługi w zakresie obowiązków księgowo-podatkowych Operatora
Kategorie odbiorców danych osobowych: osoby działające z upoważnienia operatora, przedstawiciel prawny, audytor, organy administracji państwowej i władzy publicznej sprawujące kontrolę i nadzór.
3. Cel przetwarzania danych osobowych
Jako operator przetwarzamy wyłącznie dane osobowe, które możemy uzasadnić uzasadnioną podstawą prawną i określonymi celami:
• W przypadku udzielenia odpowiedzi na zapytanie, sugestię lub pytanie przesłane za pośrednictwem formularza elektronicznego: W celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie lub zapytanie przetwarzamy dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 litera f) Przepisy RODO – prawnie uzasadniony interes operatora. Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
• Przy rezerwacji apartamentów lub zapytaniu o cenę: Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 litera b) Przepisy RODO – przetwarzanie danych jest niezbędne do podjęcia niezbędnych działań przed zawarciem umowy, tj. w ramach procesu rezerwacji.
• Po zawarciu umowy lub potwierdzeniu rezerwacji, wraz z niezbędną komunikacją związaną z zakwaterowaniem: Przetwarzanie danych odbywa się ponownie zgodnie z art. 6 ust. 1 litera b) Przepisy RODO, które są niezbędne do realizacji stosunku umownego.
• Wykonanie i publikacja zdjęcia lub recenzji danej osoby w celu promocji usług: Na podstawie Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 litera a) przepisów RODO, możemy przetwarzać Twoją podobiznę, recenzję lub zdjęcie w celu promocji naszych usług na stronie internetowej lub w sieciach społecznościowych. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
• Przesyłanie newslettera: Na podstawie Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 litera a) przepisów RODO możemy przetwarzać Twój adres e-mail w celu przesyłania newslettera z informacjami o naszych usługach, nowościach i ofertach specjalnych. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
• Przetwarzanie danych w celu wystawienia faktury i rejestracji zakwaterowania zgodnie z wymogami prawnymi: Na podstawie art. 6 ust. 1 litera c) Przepisy RODO, przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji obowiązków zgodnie z właściwymi przepisami prawa (np. ustawa nr 431/2002 Dz. o rachunkowości z późn. zm. lub ustawa nr 595/2003 Dz. o podatku dochodowym i ustawa nr 563/2009 Dz. o administracji podatkowej).
4. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Udzielając odpowiedzi na zapytanie, sugestię lub pytanie przesłane za pośrednictwem formularza elektronicznego:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu (jeśli został podany)
Treść wiadomości lub zapytania
Rezerwując apartamenty lub prosząc o wycenę:
Imię i nazwisko
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
Szczegóły rezerwacji (np. liczba osób, data przyjazdu i wyjazdu, życzenia specjalne)
Po zawarciu umowy lub potwierdzeniu rezerwacji, w celu niezbędnej komunikacji związanej z noclegiem:
Imię i nazwisko
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
Szczegóły zakwaterowania (np. data przyjazdu i wyjazdu, numer rezerwacji)
Wykonanie i publikacja zdjęcia lub recenzji danej osoby w celu promocji usług:
Podobieństwo (zdjęcie)
Imię lub inicjały (w przypadku recenzji)
Treść recenzji lub oceny
Wysyłanie newslettera:
Adres e-mail
Przetwarzanie danych w celu wystawienia faktury i rejestracji zakwaterowania zgodnie z wymogami prawnymi:
Imię i nazwisko
Dane kontaktowe
Adres zamieszkania (jeśli jest wymagany)
Dane do płatności (np. numer rachunku lub numer faktury)
Szczegóły zakwaterowania (np. data przyjazdu i wyjazdu, świadczone usługi
5. Czas przetwarzania i przechowywania Twoich danych osobowych
Twoje dane osobowe, które przetwarzaliśmy lub przetwarzamy zgodnie z art. 6 ust. 1 litera b) Przepisy RODO – w ramach wypełniania obowiązków operatora przetwarzamy również w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych w zakresie podatków i księgowości. Obowiązki te wynikają z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, jak np. 431/2002 Zb. o rachunkowości, z późniejszymi zmianami, lub ustawa nr. 595/2003 Zb. o podatku dochodowym oraz ustawa nr. 563/2009 Zb. o administracji podatkowej. Dane osobowe musimy przechowywać przez okres określony niniejszymi przepisami prawa. Kierujemy się zasadą minimalizacji przechowywania danych osobowych zgodnie z art. 5 ust. 1 litera e) przepisów RODO, a zatem Twoje dane osobowe, które nie będą podlegały archiwizacji zgodnie ze szczególnymi przepisami prawa, zostaną usunięte lub zanonimizowane.
Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej na podstawie art. 6 ust. 1 litera a) przepisów RODO, np. w celu wpisania osoby, której dane dotyczą do rejestru kandydatów do pracy lub w celu przesyłania bieżących wiadomości marketingowych, przetwarzamy przez okres 3 lat lub do czasu cofnięcia zgody. Jeżeli zbliżać się będzie koniec okresu przetwarzania danych, skontaktujemy się z osobą, której dane dotyczą, w celu odnowienia i przedłużenia zgody na kolejny okres przetwarzania. Jeżeli osoba, której dane dotyczą nie wyrazi zgody lub nie odpowie na kontakt, zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych – automatycznie usuniemy je z rejestru, technicznie usuniemy dane elektroniczne z systemów i zniszczymy dokumenty fizyczne.
Dane osobowe przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 litera f) Przepisy RODO, które zostały uzyskane w odpowiedzi na zgłoszone zapytanie, inicjatywę lub pytanie w celu przekazania informacji zwrotnej osobie, której dane dotyczą, są niezwłocznie po przetworzeniu usuwane, chyba że zostały następnie przeniesione do stosunku przedumownego lub umownego.
Jako Operator zapewnimy usunięcie danych osobowych bez zbędnej zwłoki po: rozwiązaniu wszelkich stosunków umownych pomiędzy Tobą a nami jako operatorem; i/lub
- ustały wszystkie Twoje zobowiązania wobec operatora; i/lub
- wszystkie Twoje skargi i prośby zostały rozpatrzone; i/lub
- wszystkie inne prawa i obowiązki pomiędzy Tobą a nami jako operatorem zostały uregulowane; i/lub
- wszystkie cele przetwarzania przewidziane przepisami prawa lub cele przetwarzania, na które wyraziłeś nam zgodę, zostały spełnione, jeżeli przetwarzanie odbyło się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą; i/lub
- upłynął okres, na jaki została udzielona zgoda lub osoba zainteresowana cofnęła zgodę; i/lub
- wniosek osoby, której dane dotyczą, o usunięcie danych osobowych został uwzględniony i spełniona została jedna z przyczyn uzasadniających uwzględnienie tego żądania; i/lub
- nastąpił decydujący fakt prawny o ustaniu celu przetwarzania i jednocześnie upłynął okres ochronny określony w oparciu o zasadę minimalizacji czasu przechowywania danych osobowych;
- a jednocześnie nie istnieje prawnie uzasadniony interes operatora, przestały istnieć wszelkie obowiązki wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, które wymagają przechowywania danych osobowych danej osoby (w szczególności dla celów archiwizacji, kontroli podatkowych itp.) lub które nie byłyby możliwe do spełnienia bez ich przechowywania.
W żadnym wypadku nie przetwarzamy dalej systematycznie losowo uzyskanych danych osobowych w jakimkolwiek określonym przez nas celu. Jeżeli będzie to możliwe, poinformujemy osobę poszkodowaną, do której przypadkowo pozyskane dane osobowe należą, o ich przypadkowym pozyskaniu i w zależności od charakteru sprawy zapewnimy jej niezbędną współpracę prowadzącą do przywrócenia kontroli nad jej danymi osobowymi. Niezwłocznie po podjęciu niezbędnych działań mających na celu rozwiązanie sytuacji, niezwłocznie i w bezpieczny sposób pozbędziemy się wszystkich przypadkowo uzyskanych danych osobowych.
Jeżeli są Państwo zainteresowani dodatkowymi informacjami na temat konkretnego okresu przechowywania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt na podane dane kontaktowe.
6. Ujawnienie danych
Nasza firma w żadnym wypadku nie publikuje uzyskanych danych osobowych.
7. Transgraniczne przekazywanie i profilowanie danych osobowych
Transgraniczne przekazywanie i profilowanie danych osobowych nie jest dokonywane i nie jest planowane w przyszłości.
8. Prawa i obowiązki osoby zainteresowanej
Osoba, której dane dotyczą, zobowiązana jest do podania wyłącznie pełnych i prawdziwych danych.
Osoba, której dane dotyczą, zobowiązuje się do aktualizacji swoich danych w przypadku zmiany, najpóźniej przed złożeniem pierwszego zamówienia po zmianie.
Osoba, której dane dotyczą, zobowiązuje się, że jeśli przekazuje dane osobowe osoby trzeciej (imię, nazwisko, numer telefonu), czyni to wyłącznie za jej zgodą i że osoba, której dane dotyczą, jest zaznajomiona z procedurami, prawami i obowiązkami wymienionymi na tej stronie.
Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo zadecydować o sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych w określonym zakresie. Z powyższych praw możesz skorzystać osobiście w siedzibie Operatora lub telefonicznie – pisemnie (pocztą/e-mailem).
Postaramy się odpowiedzieć Ci jak najszybciej, ale zawsze odpowiemy nie później niż 30 dni od otrzymania Twojej prośby. Obowiązujące przepisy prawa oraz Rozporządzenie RODO, lub Prawo zapewnia Państwu w szczególności:
Prawo dostępu – Masz prawo zażądać od nas potwierdzenia, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, to uzyskania kopii tych danych oraz dodatkowych informacji zgodnie z art. 15 Regulaminu, lub § 21 ustawy. W przypadku, gdy pozyskamy o Tobie dużą ilość danych, możemy wymagać od Ciebie sprecyzowania żądania w zakresie zakresu konkretnych danych, które o Tobie przetwarzamy.
Prawo do sprostowania – abyśmy mogli w sposób ciągły przetwarzać wyłącznie aktualne dane osobowe dotyczące Ciebie, prosimy Cię o jak najszybsze powiadomienie nas o wszelkich zmianach. Jeżeli przetwarzamy nieprawidłowe dane na Twój temat, masz prawo żądać ich poprawienia.
Prawo do usunięcia danych – Jeżeli spełnione są warunki art. 14 Rozporządzenia, lub § 23 Ustawy możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych. Możesz zatem żądać usunięcia, np. jeśli cofnąłeś zgodę na przetwarzanie danych osobowych i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, albo gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, albo wygasł cel, dla którego przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe i nie przetwarzamy ich w innym zgodnym z prawem celu. Nie usuniemy jednak Twoich danych, jeżeli będą one niezbędne do udowodnienia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – Jeżeli spełnione są przesłanki z art. 18 Rozporządzenia, lub § 24 Ustawy możesz żądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Możesz zatem żądać ograniczenia, np. gdy kwestionujesz prawidłowość przetwarzanych danych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem i nie chcesz, abyśmy usunęli dane, ale potrzebujesz ograniczenia ich przetwarzania na potrzeby realizacji przysługujących Ci praw. Nadal przetwarzamy Twoje dane, jeśli istnieją podstawy do udowodnienia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Prawo do przenoszenia - Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub odbywa się w celu wykonania zawartej z Tobą umowy i jednocześnie odbywa się w sposób zautomatyzowany, masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe, które uzyskaliśmy od Ciebie w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli jesteś tym zainteresowany i jest to technicznie możliwe, przekażemy Twoje dane osobowe bezpośrednio innemu operatorowi. Prawo to nie będzie miało zastosowania w przypadku przetwarzania, którego dokonuje się w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej.
Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania – Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania powierzonej nam władzy publicznej, lub jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów lub prawnie uzasadnionych interesów strony trzeciej, masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Na podstawie Twojego sprzeciwu ograniczymy przetwarzanie danych osobowych i jeśli nie wykażemy ważnych prawnie uzasadnionych powodów do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub powodów do wykazania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, nie będziemy kontynuować przetwarzania danych osobowych i usuniemy Twoje dane osobowe. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych w tym celu.
Prawo do złożenia skargi – Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest sprzeczne z Rozporządzeniem, lub Zgodnie z prawem masz prawo złożyć skargę do jednego z właściwych organów nadzorczych, w szczególności w państwie członkowskim Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia zarzucanego naruszenia. Na terytorium Republiki Słowackiej organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą: Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Republika Słowacka, strona internetowa: www.dataprotection.gov.sk, tel. +421 /2/ 3231 3220.
Prawo do wycofania zgody – Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie już dokonane. Jeżeli w dowolnym momencie później uznasz, że jesteś zainteresowany ponownym otrzymywaniem od nas ofert handlowych i marketingowych dotyczących naszych produktów i usług, możesz w dowolnym momencie ponownie wyrazić wycofaną zgodę (lub złożony sprzeciw), korzystając z dowolnej z wyżej wymienionych form kontaktu.
9. Dane kontaktowe Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej
Adres:
Hranična 12
820 07, Bratysława 27
Republika Słowacka
ID: 36 064 220
Biuro rejestracyjne:
Poniedziałek - czwartek: 8:00 - 15:00
Piątek: 8:00 - 14:00
Konsultacje telefoniczne w zakresie ochrony danych osobowych:
Wtorek i czwartek od 8:00 do 12:00 +421 2 323 132 20
Sekretariat kierownika urzędu +421 2 323 132 11
Sekretariat biura +421 2 323 132 14
Faks: +421 2 323 132 34
Głośnik:
telefon komórkowy: 0910 985 794
e-mail: hovorca@pdp.gov.sk
E-mail:
a) ogólnie: statny.dozor@pdp.gov.sk
b) o udzielenie informacji zgodnie z ustawą nr. 211/2000 Zb.: info@pdp.gov.sk
c) strona internetowa: webmaster@pdp.gov.sk
d) do składania wniosków o udzielenie informacji zgodnie z ustawą nr. 211/2000 Zb. o bezpłatnym dostępie do informacji skorzystaj z formularza on-line.
e) adres e-mail, za pośrednictwem którego Urząd będzie udzielał Państwu porad w zakresie ochrony danych osobowych. Jest przeznaczony dla dzieci, młodzieży, studentów, nauczycieli, rodziców, którzy podejrzewają, że ich dane osobowe zostały wykorzystane niezgodnie z przeznaczeniem: ochrana@pdp.gov.sk
Przykładowy wniosek o wszczęcie postępowania w sprawie ochrony danych osobowych można znaleźć na stronie internetowej Urzędu (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/konanie-o-ochrane-osobnych-udajov).
W Popradzie, 1 marca 2025